家具定制的痛点分析

发布时间:2017-09-14 11:53
   缺乏统一标准,维权困难
 
    新千年伊始,定制家具在中国出现,短短的15年间其规模迅猛攀升,然而由于准入门槛较低,导致行业发展良莠不齐。
 
    我国家具行业遵循国家统一的五大类标准,成品家具都配有《家具产品使用说明书》,可以作为消费者维权的证明和工具。但是在定制家具领域,产品质量和工艺的要求缺乏统一的国家和行业标准,对于处理消费纠纷少了一杆标尺。因此,出台相关的国家和行业标准加以规范和约束,让定制家具的质量和服务都有标准可依,以保护消费者的合法权益,成为了当务之急。高端酒店家具定制,高端家具定制厂家
 
    制作主要靠组装
 
    板式定制家具的制作主要靠组装,他不需要像细腻精致的设计,而是像搭积木一样,用各种五金配件连接好就可以了,缺少像实木家具制作工艺结构的稳定性和工艺美学。
 
    这是种什么感觉呢?就是随时可以拆掉,所有东西都是一次性的,不是稳固永恒的。这一点对未来变数很大的年轻人来讲也许是个好事,但是会缺少了很多我们所需要的家的韵味。高端酒店家具定制厂家,豪宅家具定制
 
    设计雷同,缺乏价值感
 
    板式定制家具作为一种新兴事物,被越来越多年轻消费者接受,线上线下打着定制招牌的店面越来越多。定制家具最主要的特点就是根据屋主人的品位与居室结构量身设计,由于用料主要是板材,导致设计可以发挥的空间非常有限,基本上只能做到现代简约风,僵硬的横平竖直,风格非常单一。高端酒店家具定制厂家,豪宅家具定制
 
    设计师在与我们沟通之后,调用软件图库简单照搬,而没有自己的创造性,看不出一点定制的元素。张家李家千家一面,如果不是你说是在这哥们儿家,我真常常恍惚以为是在另外一个朋友家里。说好的个性化呢?创造力和曲线才是美的灵魂不是吗?灵魂在哪里?又由于板材的特殊构造,更别提雕花等提升价值感的细节了。高端酒店家具定制,高端家具定制厂家
 
    工期拖死
 
    说起这点,好多朋友都很无奈,他们从联系定制之后到交工,少则三四个月,一般也会拖个半年,长的九、十个月不等。设计师量完尺寸之后再下单给供应商,做完之后去你家安装,这中间就有很大的风险。
 
    目前做定制家具的大多是以中小企业为主,行业门槛非常低。与他们合作的那些松散的供应商收到订单开始制作,诸多环节上的周转就是很大的问题,所以设计方也经常无法给出明确的交工时间。小工厂在旺季的时候可能收到多家订单,往往超负荷工作,工期或许大大延长不说,质量有时也不能得到保证。很多朋友感慨工期一再往后拖,盼星星,盼月亮,一次又一次总是不能如期送货,非常令人气愤。
 
    布置主要靠塞满

   板式定制家具可以根据房间特定的尺寸进行空间最大化利用,这是没错,有些设计也会让你觉得巧妙的严丝合缝。可是等等,为什么看多了会觉得有一丝透不过气?我辛辛苦苦买的平方,在设计的时候说的是节省空间,可是为什么哪里都是塞得满满当当的?整个家就像一个巨大的衣帽间、储物间,让人无法放松。高端酒店家具定制,高端家具定制厂家
 
    家居美学也讲究留白艺术,住着舒服的房间主要还是需要一些空间上的留白,这样才能让人觉得松弛,才会有美感。板式家具在打造储物柜方面有很大优势,但是看多了真的觉得除了线条僵硬之外,就是紧张和逼仄的空间压迫感。
 
    售后服务难保证
 
    如今消费者对商家的售后服务看的越来越重,成品家具商家都会有三包承诺,可在规定期限免费退换货。但是定制家具的商家却很少提供退换货服务。高端酒店家具定制厂家,豪宅家具定制
 
    家具还是比较注重体验,由于顾客在下单时无法看到定制家具的实物样式,更别谈体验了,收货时,对制作完成的定制家具与订单中的要求存在差别而不满意者大有人在。商家认为量身定制的家具退回来等于就是废品,无法进行二次销售,所以对顾客不满意的产品只修不换。不仅如此,大多数消费者还遭遇下单即付全款,让大家选择定制家具时,全无后顾之忧了。
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